Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей сайта.

Вопросы о доставке

Мы предоставляем кассовые чеки в электронном виде. Для Вашего удобства они отправляются на e-mail, указанный при оформлении заказа. Кассовые чеки в электронном формате обладают той же юридической силой, как и чеки на бумажном носителе.

Как можно оплатить заказ?

Оплата товаров в нашем интернет-магазине производится онлайн, в момент оформлении заказа или при доставке курьеру. Онлайн оплата возможна с помощью банковской карты или системы быстрых платежей (по QR коду). Выбрать способ оплаты можно в «Корзине» при оформлении заказа.

Куда и когда вернутся деньги за возврат?

Денежные средства за товар, оплаченный онлайн, автоматически возвращаются на карту, с которой производилась его оплата. Перечисление производится в день возврата товара.

Как отменить доставку?

Если при оформлении заказа Вы допустили ошибку, отменить товары можно позвонив по контактному номеру телефона обязательно назвав номер заказа.

В какое время происходит доставка?

Стандартный интервал доставки заказов — ежедневно с 10:00 до 21:00.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем офисе.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос